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)
2025-10-26
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Gagnez un avantage concurrentiel grâce à des cours attrayants, conçus pour vous aider à prospérer. Avec des options dapprentissage flexibles allant de 15 minutes à 2,5 heures, nos cours sont remplis de contenu canadien, dexemples commerciaux du monde réel et de ressources pratiques téléchargeables pour vous aider à réussir. br />br />/span>/p>p>span stylefont-size: 12pt; font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #808080;>Disponibles en anglais et en français, nos cours sont conçus pour les professionnels occupés qui veulent des résultats concrets. Cliquez sur Sinscrire en haut à droite pour commencer et faire de lapprentissage une partie passionnante de votre voyage./span>/p> /div> /div> /div> style>.zone_4 {}.zone_4_title {color: #285f87; font-family: Roboto;}/style> div idzone_4 classrow zone_4> div classzone_4_overlay stylepointer-events: none>/div> div idcours> div classtitle-section pad-top pad-bottom zone_4_title > Cours /div> div stylewidth: 90%; margin-left: 5%;> div classrow> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Tap_into_Trends_2025_Tiles__FR-Framed.jpg altTap into Trends 2025 Tiles FR Framed stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Plongez dans les macro-tendances qui façonnent le développement des produits et des marchés. Découvrez les facteurs qui remodèlent les plans de voyage, explorez l’impact révolutionnaire de l’IA et revisitez les tendances passées qui prennent de l’ampleur. Ce cours stimule la créativité, donnant à votre entreprise ou à votre destination l’avantage concurrentiel dont elle a besoin pour prospérer dans un monde en constante évolution. Ne vous contentez pas de suivre les tendances, exploitez-les ! (45 min) br> Coût: Gratuit. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/CICI_Tiles_FR_stroke.png altCICI Tiles FR stroke stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Êtes-vous à la recherche dinspiration et didées pour aider votre entreprise à prospérer sur le marché hautement concurrentiel du tourisme ? Pour stimuler la créativité et faire jaillir les idées, nous avons compilé 20 exemples dentreprises du monde entier qui ont franchi le pas de la foi, concentré leurs investissements et osé se démarquer en créant ou en améliorant lexpérience des visiteurs.br> Coût : 49 $. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Sustainable_Tourism_FR_stroke.png altSustainable Tourism FR stroke stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Tourisme durable est plus qu’une tendance, il devient une norme de l’industrie. Alors que de plus en plus de voyageurs font leurs choix en fonction des pratiques commerciales durables d’une entreprise, le moment est venu d’agir. Ce cours explique pourquoi l’adoption de pratiques commerciales durables est la voie à suivre, en présentant des idées inspirantes du monde entier et des idées tactiques et pratiques qui inciteront à l’action.br> Coût : 49 $. /span> /div> /div>div classrow> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Introduction_to_SRR_v3_FR_02-stroke.png altIntroduction to SRR v3 FR 02 stroke stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Tourisme durable, tourisme responsable, tourisme régénérateur - y a-t-il vraiment une différence ? Oui, mais il existe une fibre commune : faire du tourisme de manière à atténuer les impacts négatifs des voyages ou à viser le renouvellement de la planète, des personnes et des communautés, tout en respectant le fait que les entreprises doivent être rentables.Ce cours contribuera à sensibiliser au fardeau invisible du tourisme, à limportance dun tourisme durable et régénérateur et à inspirer laction. Aujourdhui, les entreprises ont la possibilité dacquérir un avantage concurrentiel en répondant à la demande croissante des voyageurs qui souhaitent voyager de manière plus durable. Une fiche dinformation pour vous aider à démarrer est incluse. br>Coût : 49 $. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/DMT_2025_Tiles_FR_Stroke.png altDMT 2025 Tiles FR Stroke stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Plus que jamais, les visiteurs recherchent des expériences mémorables lorsqu’ils voyagent. Découvrez les 11 étapes de la pyramide de conception d’expérience©, y compris les considérations liées à la COVID-19, pour vous guider dans la conception d’expériences mémorables. Apprenez du parcours de développement de trois entreprises canadiennes, d’un centre de retraite de bien-être rural, d’une entreprise d’arts de la scène et d’éducation et d’un exploitant touristique autochtone. Comprend une feuille de travail téléchargeable et un glossaire pour vous guider dans la création d’expériences mémorables. br>Coût : 129 $. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Identifying_Your_Ideal_Guest_Tiles_FR_framed.jpg altIdentifying Your Ideal Guest Tiles FR framed stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Ne vous fiez pas à votre instinct lorsque vous prenez des décisions concernant le développement de produits, de marchés et dexpériences, car vous risquez de rater des occasions. Dans lindustrie touristique concurrentielle daujourdhui, il est essentiel de comprendre vos clients idéaux pour réussir. Ce cours vous aide à définir vos clients idéaux, à tirer parti de la recherche sur les visiteurs et vous présente le nouveau programme de segmentation des voyageurs de Destination Canada, qui vous aidera à attirer et à mobiliser vos clients idéaux. br>Coût : 79 $. /span> /div> /div>div classrow> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/CP_Tiles2_FR_framed.jpg altCP Tiles2 FR framed stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> L’établissement des coûts et des prix est art et science. Avoir une véritable compréhension des coûts et de la rentabilité est essentiel lors de la tarification de vos expériences de visiteur. Ne laissez pas vos prix au hasard; assurez votre rendement ! Ce cours en six parties vous aide à comprendre les éléments du coût d’une expérience, à définir la valeur, à envisager des options de tarification et à parcourir un modèle qui calcule automatiquement tous vos besoins pour prendre des décisions. Comprend un modèle de calcul des coûts© téléchargeable (valeur au détail : 45 $).br> Coût : 129 $. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Introduction_to_Packaging_Travel_FR_stroke.png altIntroduction to Packaging Travel FR stroke stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Les forfaits de voyage offrent de nombreux avantages aux visiteurs, aux entreprises et à la destination. Ce cours dintroduction vous prépare à réussir à créer votre propre forfait de voyage. Apprenez les bases des forfaits de voyage, ses types et ses avantages. Un glossaire aide à sy retrouver dans la terminologie. La feuille dactivité est une excellente ressource pour vous aider à suivre le processus en neuf étapes qui vous permettra de créer, dévaluer, de fixer le prix et de gérer votre propre forfait de voyage. Une fois que vous avez terminé, un modèle de calcul des coûts Excel est fourni pour vous aider à calculer le coût et le prix. br>Coût : 99 $. /span> /div> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Policies_2025_FR-Framed.png altPolicies 2025 FR Framed stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Les politiques comptent. Chaque entreprise touristique doit réfléchir de manière proactive à ses politiques, car elles reflètent ce que vous défendez, communiquent la conformité aux réglementations, soutiennent des opérations efficaces et informent les clients, le personnel et les parties prenantes. Il n’est pas difficile d’écrire des politiques, il suffit de s’engager dans un processus en 7 étapes. Ce cours explorera quatre types de politiques essentielles pour toute entreprise touristique :br> (1) Remboursements et annulationsbr> (2) Développent durablebr> (3) Diversité, équité et inclusion et br>(4) Accessibilité. Une fiche d’information est incluse pour vous aider à démarrer. br>Coût : 49 $. /span> /div> /div>div classrow> div classzone_4_column pad-top pad-bottom text-center col-sm-4> img src/images/NRbSLWcJ05C1cBEXkaQC2kMTgyMzkyMTUzMDExNA/Thumbnails/Testing_Your_VE_Tiles_FR_framed.jpg altTesting Your VE Tiles FR framed stylewidth: auto; height: auto; object-fit: cover; /> br /> div classtext-large text-center pad-bottom stylecolor: #333333;font-family: Rubik;>/div> span classtext-justify text-small stylecolor: #333333;font-family: Open Sans;> Vous testez une nouvelle voiture avant de l’acheter, il est tout aussi important de tester votre nouvelle expérience de visiteur avant de la vendre! Les avantages sont énormes. Découvrez les 10 étapes de la planification d’un test efficace, qui devrait être invité et comment organiser un débrefage pour apporter les améliorations avant de lancer sur le marché. Les perspectives d’une entreprise d’agrotourisme et d’une entreprise d’arts de la scène soulignent la valeur de cette étape cruciale. Une feuille de calcul téléchargeable est incluse pour planifier votre série de tests.br> Coût : 49 $. /span> /div> /div> /div> /div> /div> script> var testimonials document.getElementById(testimonials_area); if (false) { var area document.getElementById(zoneId); jQuery(area).after(testimonials); } jQuery(testimonials).show(); jQuery(#testimonials-all).show(); /script> !-- Resource jQuery --> script typetext/javascript> jQuery(document).ready( function($) { $(.scroll).click( function(event) { event.preventDefault(); $(html,body).animate({ scrollTop: $(this.hash).offset().top }, 1000); } ); } ); /script> script src/js/slidefader.js?v2>/script> div classmoduletable> style> .modal-dialog { color: #333; } .QuizNumberQuestions { line-height: 40px !important; color: var(--med-gray, #81888F); font-size: 18px; margin-right: 10px; }/style>script> $(.ginAudioPopup).attr(href,javascript:void(0)); $(.popModule).attr(href,javascript:void(0)); $(document).on(click, .ginAudioPopup , function() { var src $(this).attr(alias); 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