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Gemeinsam mit Ihrer Mannschaft können Sie sich um die Kernprobleme des Unternehmens kümmern und sich b>zukunftsfähig aufstellen!/b>  br /> br />Bewerten Sie Ihr Unternehmen mit diesem Schnelltest ganzheitlich in allen vier Bereichen – T, E, M und P – oder bewerten Sie nur einzelne Bereiche Ihres Unternehmens, indem Sie beispielsweise nur „Teamchef“ ausfüllen.br />br />b>Wichtig:/b> Um Fehler bei der Auswertung zu vermeiden, bewerten Sie bitte ALLE Handlungsfelder, auch wenn Sie bei einzelnen Themen unsicher sind. Ihr erster Gedanke ist oftmals der Richtige.br />br />/span>span stylefont-size: 14px; font-weight: normal;>b>Vorgehensweise:/b> br />ul stylelist-style: disc; padding-left: 12px; padding-top: 5px;>li>Mit Klick auf die einzelnen Buchstaben öffnet sich der jeweilige Schnelltest zu T, E, M und P./li>li>Benoten Sie Ihr Unternehmen in jedem einzelnen Handlungsfeld (1-7), indem Sie die zutreffende Aussage anklicken (Feld wird blau hinterlegt)./li>li>Tragen Sie Ihre Kontaktdaten im unteren Bereich des TEMP-Schnelltests ein und klicken dann anschließend auf „Absenden“./li>li>Sie erhalten in Sekundenschnelle eine kostenlose Auswertung inklusive Handlungsempfehlungen für Ihr Unternehmen per E-Mail./li>		/ul>	/span>            /div>            div classaccordion idaccordT>                div classtitle line>                    span classshort>T/span> span classtext>Teamchef – Wie fit ist Ihr Unternehmen?/span>                /div>                div classitems>                    div classelement-rows>                div classrow dep1>                	  div classheading>1/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 1:/strong>  strong>Führungspersönlichkeit entwickeln/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_6 valuet_1_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Gefühl der persönlichen Überforderung. Die Probleme mit dem Geschäft lassen keine Zeit mehr für Partner, Familie und Freunde./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_5 valuet_1_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Vieles gelingt, und trotzdem bleibt vieles unerledigt nach dem Motto »keine Zeit«./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_4 valuet_1_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Rolle im Unternehmen und Privatleben ist geklärt. Sie können Fragen beantworten wie: »Wer bin ich heute?«, »Was kann ich?«, »Wohin will ich?«./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_3 valuet_1_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Die meisten Lebensbereiche sind in guter Balance. Zur Berufung als Führungskraft haben Sie ein klares Ja./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_2 valuet_1_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Ihre persönlichen Lebensziele und das Lebensmotto existieren schriftlich und werden aktiv umgesetzt./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont1 idt_1_1 valuet_1_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die Führungskraft inspiriert ihr Umfeld, das Thema Lebensplanung anzugehen./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep2>                	  div classheading>2/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 2:/strong>  strong>Unternehmensleitbild festlegen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_6 valuet_2_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Über Aspekte wie Zielfoto, Mission/Vision und Unternehmenswerte wurde nie nachgedacht. Das operative Geschäft dominiert./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_5 valuet_2_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Wichtige zukünftige Entwicklungen werden ungefiltert ins Tagesgeschäft einbezogen./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_4 valuet_2_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Es existiert ein vages Bild von der Zukunft des Unternehmens. Themen wie Werteorientierung und Verhaltensspielregeln werden diskutiert./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_3 valuet_2_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Eine schriftliche Fixierung des Unternehmensleitbilds liegt vor./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_2 valuet_2_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Das Unternehmensleitbild wird in der Praxis durchgehend gelebt. Eine dynamische werteorganisierte Organisation entsteht./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont2 idt_2_1 valuet_2_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die Begeisterung für Werte und Ziele inspiriert Kunden, Lieferanten und die Gesellschaft./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep3>                	  div classheading>3/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 3:/strong>  strong>Strategisch planen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_6 valuet_3_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Das Tagesgeschäft dominiert. Es gibt keine Zeit, um am System zu arbeiten, sondern nur im System./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_5 valuet_3_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Kurzfristiges Handeln überdeckt langfristige Ansätze. Dringendes dominiert Wichtiges. Statt konkreter Ziele gibt es nur gut gemeinte Absichten./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_4 valuet_3_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Strategisches Denken führt zu Zielauswahl und daraus abgeleitet zu entsprechenden Prioritäten./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_3 valuet_3_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Eine mittelfristige Unternehmensplanung (zwei bis drei Jahre) existiert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_2 valuet_3_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Eine langfristige Unternehmensplanung (über fünf Jahre hinaus) existiert./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont3 idt_3_1 valuet_3_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die Unternehmens- strategie wird ständig angepasst. Planungsszenarien ermöglichen rasche Reaktionen auf überraschende Entwicklungen. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft aktiv mit./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep4>                	  div classheading>4/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 4:/strong>  strong>Mitarbeiter auswählen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_6 valuet_4_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Wer zuerst kommt, wird eingestellt. Die Qualität der vorhandenen Mitarbeiter wird nicht hinterfragt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_5 valuet_4_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die Bewerberauswahl erfolgt nach ungeeigneten Kriterien oder unklarem Anforderungsprofil. Punktuell werden Mitarbeitergespräche geführt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_4 valuet_4_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Bewerberauswahl erfolgt nach Aufgabenbeschreibung und Anforderungsprofil. Eine regelmäßige Mitarbeiterbeurteilung ist eingeführt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_3 valuet_4_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Die Bewerber- auswahl ist ein mehrstufiger Prozess aus Instrumenten wie Telefoninterview, Referenzencheck usw. Aus Mitarbeiter- beurteilungen werden konkrete Maßnahmen abgeleitet./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_2 valuet_4_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Bei Neueinstellungen werden die Besten der Branche aktiv gesucht. Durch Personalentwicklung oder Trennung von Mitarbeitern gibt es 80 % A-, 20 % B- und 0 % C-Mitarbeiter./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont4 idt_4_1 valuet_4_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Bewerber werden nicht nur aufgrund ihrer fachlichen , sondern auch der persönlichen Eignung eingestellt.  Durch radikale A-Fokussierung ist eine 100-0-0-Organisation entstanden./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep5>                	  div classheading>5/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 5:/strong>  strong>Erfolg vereinbaren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_6 valuet_5_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Das Unternehmen funktioniert nach Befehl und Gehorsam./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_5 valuet_5_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Es gibt sporadische Treffen im Führungskreis./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_4 valuet_5_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Strategietage mit den Führungskräften finden regelmäßig statt. Die Kräfte werden zum Beispiel durch ein Jahresmotto gebündelt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_3 valuet_5_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Es gibt individuelle Zielvereinbarungen mit den Führungskräften durch Quartalsgespräche./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_2 valuet_5_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Alle Mitarbeiter sind in den Prozess der Zielfindung und -realisierung eingebunden./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont5 idt_5_1 valuet_5_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Das Gehalt ist an das Erreichen der Ziele gekoppelt. Die Mitarbeiter tragen auf diese Weise das Unternehmensrisiko mit./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep6>                	  div classheading>6/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 6:/strong>  strong>Profitabel wirtschaften/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_6 valuet_6_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Kontostände und jährliche Bilanzen bilden die Grundlage für anstehende Entscheidungen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_5 valuet_6_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Es wird erkannt, dass außer dem Umsatz noch andere wichtige Kenngrößen existieren. Monats- und Quartalsbilanzen werden erstellt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_4 valuet_6_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Es gibt regelmäßige Plan-Ist-Vergleiche (monatlich oder quartalsweise). Die vom Controlling gelieferten Zahlen werden aber nur vereinzelt genutzt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_3 valuet_6_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Maßnahmen aus dem Plan-Ist-Vergleich werden umgesetzt. Die Wirksamkeit der Maßnahmen liegt bei 75 Prozent./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_2 valuet_6_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Der Plan-Ist-Vergleich ergibt eine Übereinstimmung von mehr als 95 Prozen./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont6 idt_6_1 valuet_6_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die entscheidenden Kennzahlen liegen im Branchenvergleich unter den top zehn Prozent./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep7>                	  div classheading>7/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 7:/strong>  strong>Unternehmensmarke stärken/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_6 valuet_7_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Weder Öffentlichkeitsarbeit noch ein einheitliches Erscheinungsbild nach außen sind vorhanden./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_5 valuet_7_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Zu besonderen Anlässen wird versucht, die Öffentlichkeit zu informieren. Ein Firmenlogo existiert, wird aber immer wieder verändert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_4 valuet_7_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Öffentlichkeitsarbeit geschieht systematisch. An der Unternehmensmarke wird vereinzelt gearbeitet.Soziale Netzwerke werden sporadisch genutzt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_3 valuet_7_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Ein umfassender Jahresthemenplan für die Öffentlichkeits- arbeit liegt vor. An der Unternehmensmarke wird gezielt gearbeitet. Das Internet wird systematisch zur Unternehmens- präsentation genutzt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_2 valuet_7_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Die Unternehmensmarke  wird durch ein Gesamtkonzept gestärkt. Darin sind medienwirksame Anlässe ebenso integriert wie die Bespielung aller relevanten Kanäle im Internet./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptiont7 idt_7_1 valuet_7_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Medien berichten von sich aus über das Unternehmen. Als Marke und Arbeitgeber genießt das Unternehmen auch im Internet höchstes Ansehen./p>                        /div>                    /div>                /div>                /div>                /div>            /div>            div classaccordion idaccordE>                                                div classtitle>                    span classshort>E/span> span classtext>Erwartungen der Kunden – Wie fit ist Ihr Vertrieb?/span>                /div>                                div classitems>                    div classelement-rows>                div classrow dep1>                	  div classheading>1/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 1:/strong>  strong>Kernkompetenzen entwickeln/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_6 valuee_1_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Es sind keine Kernkompetenzen vorhanden./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_5 valuee_1_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Kernkompetenzen sind zwar vorhanden, aber nicht bekannt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_4 valuee_1_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Kernkompetenzen sind erkannt und stellen die Richtlinie des Handelns dar./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_3 valuee_1_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Die Kernkompetenzen werden ausgebaut, um auf den gegenwärtigen Märkten existieren zu können./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_2 valuee_1_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Die Kernkompetenzen werden ausgebaut, um auf anderen und zukünftigen Märkten existieren zu können./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione1 ide_1_1 valuee_1_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Neue Kernkompetenzen werden aufgebaut, um auf zukunftsträchtigen Märkten aktiv sein zu können./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep2>                	  div classheading>2/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 2:/strong>  strong>Zielgruppe fokussieren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_6 valuee_2_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Es wird nicht nach Zielgruppen unterschieden. Alle sollen angesprochen werden./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_5 valuee_2_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Das Unternehmen kämpft um die Marktführerschaft im Gesamtmarkt der Branche./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_4 valuee_2_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Das Unternehmen beschäftigt sich mit verschiedensten Zielgruppen und berücksichtigt zunehmend deren unterschiedliche Potenziale und Bedürfnisse./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_3 valuee_2_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Das Unternehmen hat eine Vorauswahl getroffen, experimentiert mit ausgewählten Zielgruppen und ermittelt ansatzweise deren Bedürfnisse./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_2 valuee_2_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Das Unternehmen konzentriert sich auf klar umrissene Zielgruppen. Es versteht deren aktuelle Bedürfnisse./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione2 ide_2_1 valuee_2_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Das Unternehmen ist faktisch Monopolist in einer Nische und damit Zielgruppenbesitzer. Auch die zukünftigen Bedürfnisse der Zielgruppen werden erkannt./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep3>                	  div classheading>3/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 3:/strong>  strong>Servicequalität steigern/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_6 valuee_3_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Das Produkt steht im Vodergrund, es gibt keinen erkennbaren Service./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_5 valuee_3_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die Erkenntnis ist vorhanden, dass sich alle Produkte am Markt ähneln und eine Differenzierung nur über den Service möglich ist./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_4 valuee_3_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Unternehmerischer Service gewinnt an Bedeutung (Lieferservice, Aftersales-Service, Umgang mit Fehllieferungen, Reklamationen usw.)./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_3 valuee_3_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Persönlicher Service gewinnt an Bedeutung. Freundliche Mitarbeiter bilden den Unterschied zur Konkurrenz. Servicestandards sind festgelegt und werden laufend verbessert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_2 valuee_3_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Persönlicher und unternehmerischer Service sind exzellent. Geliefert wird die volle Leistung plus 1./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione3 ide_3_1 valuee_3_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die Serviceleistung verblüfft die Kunden und führt zu aktiver Weiterempfehlung./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep4>                	  div classheading>4/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 4:/strong>  strong>Innovationsfähigkeit ausbauen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_6 valuee_4_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Trotz des immensen Marktdrucks herrscht die Meinung: »Was gestern gut war, kann heute nicht schlecht sein.«/p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_5 valuee_4_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Es wird erkannt, dass Produktlebenszyklen immer kürzer werden./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_4 valuee_4_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Produkt- und Dienst- leistungsportfolios helfen, den Angebotsmix zu durchleuchten. Es werden permanent Informationen über Trends und Innovationen eingeholt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_3 valuee_4_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Bestehendes wird zielgruppenorientiert weiterentwickelt. Kundenorientierte Lösungsvorschläge werden umgesetzt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_2 valuee_4_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Bestehendes wird laufende verbessert und gleichzeitig das »Geschäft neu erfunden«./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione4 ide_4_1 valuee_4_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Durch eine Fülle von innovativen Angeboten und das Unternehmen die Marktführerschaft übernommen./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep5>                	  div classheading>5/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 5:/strong>  strong>Verkauf stärken/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_6 valuee_5_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Verkauf wird nicht systematisch betrieben. Es gibt keinen Internet-Auftritt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_5 valuee_5_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Verkauf ist Aufgabe der Verkaufsabteilung. Eine Website existiert, wird aber nicht gepflegt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_4 valuee_5_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Verkauf ist gemeinsame Aufgabe von Verkaufsabteilung und Führungskräften. Aktualisierte Website ist vorhanden und wird kommuniziert./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_3 valuee_5_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Alle Mitarbeiter verstehen sich als Unterstützer des Verkaufs. Die Website ist suchmaschinenoptimiert und ständig aktuell./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_2 valuee_5_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Zahlreiche Mitarbeiter des Unternehmens haben direkten Kundenkontakt. Die Website belegt bei Suchmaschinen vorderste Ränge und erzielt substanzielle Umsätze./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione5 ide_5_1 valuee_5_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Auch nicht im Verkauf tätige Mitarbeiter und sogar Kunden bringen Aufträge. Strategisches Internet-Marketing wird aktiv betrieben./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep6>                	  div classheading>6/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 6:/strong>  strong>Kundenzufriedenheit messen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_6 valuee_6_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Die Kundenzufriedenheit wird nicht ermittelt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_5 valuee_6_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Kundenzufriedenheit ist ein Thema, über das gesprochen wird./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_4 valuee_6_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Zufriedenheit der größten Kunden wird sporadisch ermittelt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_3 valuee_6_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Die Zufriedenheit aller Kunden ist bekannt und hat Auswirkungen auf das Tagesgeschäft./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_2 valuee_6_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Daten über Kundenbetreuung, Kundenbeziehung und Kundenbindung liegen allen Mitarbeitern vor und stellen die Handlungsgrundlage dar./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione6 ide_6_1 valuee_6_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Es besteht ein individueller Dialog mit den einzelnen Kunden. Deren Zufriedenheit wird ständig im Verhältnis zum Wettbewerb verfolgt./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep7>                	  div classheading>7/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 7:/strong>  strong>Kundenbeziehungen pflegen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_6 valuee_7_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Kundenbeziehungen werden nicht gepflegt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_5 valuee_7_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Verkauf über Druck führt oft am Bedürfnis des Kunden vorbei und verhindert langfristige Kundenbindung./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_4 valuee_7_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Kundenbeziehungen werden nur bei bestimmten Anlässen gepflegt(z. B. durch Zusendung  einer Weihnachtskarte)./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_3 valuee_7_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Der Versuch alle Kundenbeziehungen in gleichem Umfang zu pflegen, überfordert das Unternehmen teilweise./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_2 valuee_7_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Es gibt eine Kundenanalyse und eine darauf abgestimmte individuelle Kundenpflege.  Klare Nutzen ziehen die jeweilige Kundengruppe an./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptione7 ide_7_1 valuee_7_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Ihr Unternehmen hat Kultstatus. Begeisterte Kunden werden zu »Fans« und werben viele neue Kunden./p>                        /div>                    /div>                /div>                /div>                /div>            /div>            div classaccordion idaccordM>                div classtitle>                    span classshort>M/span> span classtext>Mitarbeiter – Wie fit sind Ihre Mitarbeiter?/span>                /div>                div classitems>                    div classelement-rows>                div classrow dep1>                	  div classheading>1/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 1:/strong>  strong>Offen kommunizieren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_6 valuem_1_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Es wird nicht kommuniziert. Misstrauen und Tabus bestimmen den Alltag./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_5 valuem_1_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Nur vereinzelt erhalten Mitarbeiter Informationen. Es wird mehr übereinander als miteinander geredet./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_4 valuem_1_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus wird nicht kommuniziert./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_3 valuem_1_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Durch regelmäßige Publikationen und Belegschaftsver- sammlungen werden Mitarbeiter über zentrale Entwicklungen informiert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_2 valuem_1_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Mitarbeiter werden über alles informiert. Konflikte werden besprochen und Entscheidungen begründet./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm1 idm_1_1 valuem_1_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Kommunikation total – die Wirklichkeit ist die Wirklichkeit (gegenseitige Kritikfähigkeit)./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep2>                	  div classheading>2/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 2:/strong>  strong>Mitdenker gewinnen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_6 valuem_2_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Ein betriebliches Verbesserungs- und Vorschlagswesen existiert nicht. Die Mitarbeiter werden nicht als Problemlöser erkannt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_5 valuem_2_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Ein betriebliches Vorschlagswesen existiert nicht. Einzelne Mitarbeiter in verantwortlichen Positionen bringen gelegentlich Vorschläge ein./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_4 valuem_2_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Ein Verbesserungs- und Vorschlagswesen existiert. Mitarbeiter machen vereinzelt Vorschläge (etwa 0,5 Vorschläge pro Mitarbeiter und Jahr)./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_3 valuem_2_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Ein strukturiertes Verbesserungs- und Vorschlagswesen ist etabliert (2 bis 3 Vorschläge pro Mitarbeiter und Jahr). /p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_2 valuem_2_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>4 bis 7 Vorschläge pro Mitarbeiter und Jahr. Die Umsetzungsquote beträgt mindestens zwei Drittel./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm2 idm_2_1 valuem_2_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Das traditionelle Verbesserungs- und Vorschlagswesen ist abgeschafft. Alle Mitarbeiter suchen täglich nach Verbesserungen und setzen sie selbstständig um./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep3>                	  div classheading>3/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 3:/strong>  strong>Weiterbildung fördern/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_6 valuem_3_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Langjährige Betriebszugehörigkeit gilt als ausreichende Kompetenz. Weiterbildung ist nicht gefragt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_5 valuem_3_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Nur die Führungskräfte besuchen vereinzelt Weiterbildungs- maßnahmen./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_4 valuem_3_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Weiterbildung erfolgt sporadisch und wenig systematisch./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_3 valuem_3_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Mitarbeiter werden zunehmend gemäß ihrer Stärken eingesetzt. Weiterbildung erfolgt gezielt durch Veranstaltungen, die der Vorgesetzte aussucht./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_2 valuem_3_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Jeder Mitarbeiter ist gemäß seiner Stärken eingesetzt. Im Unternehmen existiert ein systemtatisches Weiterbildungs- programm./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm3 idm_3_1 valuem_3_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Lebenslanges Lernen gehört zur Unternehmenskultur und zum Arbeitsalltag. Mitarbeiter entscheiden selbstständig über ihre Weiterbildung./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep4>                	  div classheading>4/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 4:/strong>  strong>Verantwortung übertragen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_6 valuem_4_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Nur der Chef entscheidet. Dadurch ist er so stark ins Tagesgeschäft involviert, dass für strategische Überlegungen keine Zeit bleibt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_5 valuem_4_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die gesamte Verantwortung liegt ausschließlich bei den Führungskräften. Mitarbeiter dürfen nicht selbstständig entscheiden./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_4 valuem_4_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Mitarbeiter werden bei der Entscheidungsfindung punktuell hinzugezogen./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_3 valuem_4_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Mitarbeitern wird gestattet, in begrenztem Rahmen selbstständig Entscheidungen zu treffen. Führungskräfte werden in strategische Entscheidungen mit einbezogen./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_2 valuem_4_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Führungskräfte dürfen ihren Bereich betreffende Entscheidungen selbst treffen. Der Chef hat viel Zeit, sich um die Zukunft des Unternehmens zu kümmern./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm4 idm_4_1 valuem_4_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Alle Mitarbeiter dürfen ihren Bereich betreffende Entscheidungen selbstständig treffen. Das steigert Verwantwortungs- bewusstsein, Effizienz und Motivation./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep5>                	  div classheading>5/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 5:/strong>  strong>Vertretungsfähigkeit garantieren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_6 valuem_5_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Jeder arbeitet in vorgegebenen und abgegrenzten Funktionsbereichen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_5 valuem_5_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Krankheit von Mitarbeitern und ähnliche Engpässe lösen Diskussionen über Notwendig keit von Vertretungsregelungen aus./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_4 valuem_5_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Innerhalb der Abteilung erwerben die Mitarbeiter durch Jobrotation weitere Qualifikationen. Die Organisation wird vom Vorgesetzten übernommen./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_3 valuem_5_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Eine öffentlich zugängliche Vertretungsregelung ist vorhanden und allen Mitarbeitern bekannt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_2 valuem_5_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Mitarbeiter schulen sich gegenseitig und stellen ihr Wissen bereichsübergreifend zur Verfügung./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm5 idm_5_1 valuem_5_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Engpässe gibt es nicht, da Mitarbeiter bereichsübergreifend einsetzbar sind. Vertretungsregelungen und Schulungspläne werden laufend angepasst./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep6>                	  div classheading>6/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 6:/strong>  strong>                    Mitgenießen und Mitbesitzen                    	/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_6 valuem_6_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Jeder Mitarbeiter erhält sein festes Gehalt. Es gibt keine Benefits./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_5 valuem_6_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Führungskräfte erhalten eine Erfolgsbeteiligung. Kleinere Benefits werden sporadisch angeboten./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_4 valuem_6_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Bei einem besonders guten Jahresergebnis wird eine einmalige Prämie an die Mitarbeiter ausbezahlt. Benefits werden systematisch angeboten (z. B. kostenlose Getränke und Obst)./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_3 valuem_6_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Alle Mitarbeiter erhalten eine regelmäßige Erfolgsbeteiligung  sowie zahlreiche Benefits./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_2 valuem_6_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Zusätzlich zur Erfolgsbeteiligung ist eine Kapitalbeteiligung möglich. Die Mitarbeiter wählen individuell Benefits aus./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm6 idm_6_1 valuem_6_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Mitarbeiter werden zu Mit-Unternehmern. Es besteht das Bewusstsein für den gemeinsamen Erfolg. Die Kennzahlen für das Mitarbeiterengagement liegen im Branchenvergleich unter den Top 10 %./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep7>                	  div classheading>7/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 7:/strong>  strong>Mitarbeiter wertschätzen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_6 valuem_7_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Angst und Druck dominieren. Mitarbeiter werden als Kostenfaktor gesehen. Dass aus einem starken Team ein Wir-Gefühl und dadurch Bindung  an das Unternehmen entsteht, spielt keine Rolle./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_5 valuem_7_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die Unternehmensleitung erkennt zunehmend, dass ihre Maschinen besser gepflegt werden als ihre Mitarbeiter. Punktuell werden teambildende Maßnahmen durchgeführt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_4 valuem_7_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Mitarbeiterbedürfnisse werden erfragt und erste Erkenntnisse umgesetzt. Nur nach herausragender Leistung erhalten Mitarbeiter Feedback. Ein Konzept zur Stärkung des Zusammenhalts wird entwickelt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_3 valuem_7_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung  wird praktiziert. Der Chef ist Mutmacher und Mentor, der den Prozess des Teambuildings aktiv begleitet./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_2 valuem_7_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt. Eine gemeinsame Wertebasis wurde erarbeitet und wird gelebt. Der Teamzusammenhalt und die Bindung ans Unternehmen sind sehr hoch./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionm7 idm_7_1 valuem_7_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Das Unternehmen ist geprägt von »Lust an Leistung«. Die Mitarbeiter finden Sinn in ihrer Arbeit. Der starke Teamgeist zieht Talente an, die Teil dieses Hochleistungsteams sein wollen./p>                        /div>                    /div>                /div>                /div>                /div>            /div>            div classaccordion idaccordP>                                div classtitle>                    span classshort>P/span> span classtext>Prozesse – Wie fit sind Ihre Prozesse?/span>                /div>                                                div classitems>                    div classelement-rows>                div classrow dep1>                	  div classheading>1/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 1:/strong>  strong>Ordnung halten/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_6 valuep_1_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Man sieht, dass schon lange nicht mehr aufgeräumt wurde. An Infotafeln hängen teilweise alte, verschmutzte und zerrissene Mitteilungen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_5 valuep_1_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Es liegen keine momentan nicht benötigten Gegenstände (Werkzeuge, Dokumente, Aktenordner) herum. Arbeitsmittel werden nicht systematisch aufbewahrt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_4 valuep_1_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Alle benötigten Werkzeuge und Dokumente (Papier und digital) werden übersichtlich aufbewahrt. Vereinzelt beginnen Mitarbeiter, selbstständig Ordnung zu halten./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_3 valuep_1_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Werkzeuge und Formulare sind beschriftet sowie sortiert und werden von Mitarbeitern schnell gefunden. Viele Mitarbeiter beginnen, selbstständig ihr Arbeitsumfeld zu standardisieren./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_2 valuep_1_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Wartungs-und Reinigungspläne sind für das gesamte Unternehmen vorhanden. Es gibt unternehmensweite Ordnungsstandards für Regale, Schränke und Dateien./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp1 idp_1_1 valuep_1_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Regale, Schränke und digitale Ablageorte sind optimal organisiert und werden laufend verbessert. Alle Mitarbeiter leben die Standards für Sauberkeit und Ordnung./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep2>                	  div classheading>2/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 2:/strong>  strong>Qualität verbessern/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_6 valuep_2_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Die Leistungs- erstellung erfolgt »wie immer«. Häufige Reklamationen sind die Folge. Fehler werden behoben, ohne jedoch die Fehlerquelle zu beseitigen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_5 valuep_2_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die Leistungserstellung wird ohne Berücksichtigung der Kundenerwartungen geplant. Es erfolgt eine regelmäßige Qualitätssicherung./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_4 valuep_2_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Erwartungen der Kunden und Kollegen sind Grundlage für die Leistungserstellung. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. Fehler werden analysiert./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_3 valuep_2_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>In Qualitätszirkeln werden Fehler aufgegriffen und Korrekturmaßnahmen eingeleitet. Die Visualisierung von Fehlern wird zunehmend standardisiert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_2 valuep_2_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Alle Mitarbeiter verstehen das Prinzip »Fehlervermeidung vor Fehlerent- stehung«. Jeder Fehler wird als Herausforderung zur Verbesserung gesehen./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp2 idp_2_1 valuep_2_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Systeme für fehlerfreie Produkte und Prozesse werden für den gesamten Wertschöpfungs- prozess angewandt (inkl. externe Prozessbeteiligte)./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep3>                	  div classheading>3/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 3:/strong>  strong>Termintreue steigern/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_6 valuep_3_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Termine werden zugesagt, lange Wartezeiten sind jedoch die Regel. Die Unzuverlässigkeit verärgert Kunden und Kollegen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_5 valuep_3_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Über die Messung und Steigerung der Termintreue wird diskutiert. Kunden und Kollegen werden verspätet oder gar nicht informiert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_4 valuep_3_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Termintreue wird gemessen und beträgt 70 Prozent. Kunden und Kollegen werden über Verspätungen informiert./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_3 valuep_3_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Die Termintreue konnte auf 80 % gesteigert werden. Alle Planungen erfolgen systematisch. Kunden und Kollegen werden vorab über die Terminverschiebungen informiert./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_2 valuep_3_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Die Termintreue liegt bei 95 %. Termine sind mit Kunden und Kollegen abgesprochen, so dass alle zufrieden gestellt werden können./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp3 idp_3_1 valuep_3_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Die Termintreue wird anhand des Kundenwunschtermins gemessen. Ihre Termintreue gilt in der Branche als erstklassig./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep4>                	  div classheading>4/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 4:/strong>  strong>Abläufe optimieren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_6 valuep_4_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Vorgegebene Arbeitsprozesse werden nicht hinterfragt. Verbessert wird nur dann, wenn es Ärger gibt. Es existiert ein hoher Planungs- aufwand./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_5 valuep_4_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Führungskräfte haben erkannt, dass kontinuierliche Verbesserungen der internen Abläufe nötig sind, und beginnen in einzelnen Bereichen mit Optimierungen./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_4 valuep_4_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Mitarbeiter erkennen zunehmend Verschwendung und beginnen von sich aus, vereinzelt Abläufe zu optimieren./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_3 valuep_4_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Mitarbeiter greifen Probleme auf und lösen diese systematisch allein oder in Kleingruppen (KVP). Verschwendung wird somit systematisch beseitigt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_2 valuep_4_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Bei jeder Tätigkeit wird überprüft, ob sie zur Wertschöpfung beiträgt. Die Kernprozesse sind identifiziert und dokumentiert. Verantwortliche wurden ernannt./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp4 idp_4_1 valuep_4_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Produktivitäts- steigerungen von 30 bis 40 Prozent (gegenüber Note 6) sind realisiert. Die Durchlaufzeiten wurden halbiert./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep5>                	  div classheading>5/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 5:/strong>  strong>Bestände reduzieren/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_6 valuep_5_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Um Probleme im Ablauf zu verbergen, werden hohe Lagerbestände aufgebaut. Unnötige Bestände stapeln sich im gesamten Unternehmen./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_5 valuep_5_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Führungskräfte und einzelne Mitarbeiter erkennen,dass die Bestände zu hoch sind und arbeiten punktuell an der Reduzierung./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_4 valuep_5_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Viele Mitarbeiter haben erkannt, dass Bestandssenkung zu reibungsloseren Prozessen führen./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_3 valuep_5_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Alle haben erkannt, dass unter Beständen nicht nur Lagerbestände zu verstehen sind, sondern auch Maschinen, Autos, Akten, Büroflächen, Forderungen usw./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_2 valuep_5_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Alle Mitarbeiter unterstützen aktiv die Bestandsreduzierung , nicht nur im Lager, sondern auch in Bezug auf Maschinen, Geräte sowie analoge und digitale Dokumente./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp5 idp_5_1 valuep_5_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Durch systematische Verbesserungen wurden minimale Bestände erreicht. Im gesamten Unternehmen sind selbststeuernde Regelkreise (Kanban) installiert./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep6>                	  div classheading>6/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 6:/strong>  strong>Arbeitseffizienz messen/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_6 valuep_6_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Die Arbeitseffizienz wird nicht gemessen. Der Vorgesetzte gibt das Arbeitspensum vor./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_5 valuep_6_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Die Mitarbeiter arbeiten anhand von Tagesaufgaben bzw. Arbeitsplänen. Die Vorgaben sind wenig verlässlich, da sie teilweise veraltet sind./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_4 valuep_6_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Die Arbeitseffizienz einiger Arbeitsplätze wird regelmäßig gemessen. Dazu wurden Kennzahlen erarbeitet./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_3 valuep_6_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Es gibt messbare Ziele zur Leistungssteigerung für alle Arbeitsplätze (auf Basis aussagekräftiger Kennzahlen). Jeder Mitarbeiter möchte ständig besser werden./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_2 valuep_6_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Die Mitarbeiter erreichen kontinuierliche Leistungssteigerungen. Mitarbeiter mit ähnlichen Aufgaben bewerten sich gegenseitig (internes Benchmarking)./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp6 idp_6_1 valuep_6_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Das Unternehmen vergleicht sich ständig mit anderen Unternehmen, um weitere Leistungs- steigerungen zu erzielen (externes Benchmarking)./p>                        /div>                    /div>                /div>                div classrow dep7>                	  div classheading>7/div>                    div classheadline>strong>Handlungsfeld 7:/strong>  strong>Netzwerkbeziehungen entwickeln/strong>/div>                    div classcol>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_6 valuep_7_6/>                            h2>Note 6/h2>                            p>Die Lieferantenbe- ziehungen sind auf die notwendigsten Kontakte (Preis- verhandlungen, Qualität) beschränkt. Beziehungen zu sonstigen Netzwerk- partnern werden nicht gepflegt./p>                        /div>                        div classblock type1>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_5 valuep_7_5/>                            h2>Note 5/h2>                            p>Das Unternehmen und die Lieferanten sind sich im Klaren, dass sie Partner sind. Es findet ein Informationsaustausch statt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_4 valuep_7_4/>                            h2>Note 4/h2>                            p>Lieferanten werden bewertet und regelmäßig auditiert. Das Netzwerk wird systematisch durch Qualitätszirkel usw. entwickelt./p>                        /div>                        div classblock type2>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_3 valuep_7_3/>                            h2>Note 3/h2>                            p>Lieferanten werden anhand der vier TEMP-Erfolgsfaktoren gemessen. Es finden regelmäßige Treffen mit allen Netzwerk- partnern statt./p>                        /div>                    /div>                    div classcol>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_2 valuep_7_2/>                            h2>Note 2/h2>                            p>Netzwerkpartner werden in Produkt-und Prozessentwicklungen mit einbezogen (z. B. Lieferanten, Designer, Hoch- schulen usw.)./p>                        /div>                        div classblock type3>                            input typeradio nameoptionp7 idp_7_1 valuep_7_1/>                            h2>Note 1/h2>                            p>Ihre Lieferanten konnten die Produktivität steigern und die Lieferzeiten reduzieren. Zahlreiche Partner sind wie eine interne Abteilung in das Unternehmen integriert./p>                        /div>                    /div>                /div>                /div>                /div>            /div>            input typehidden/>            input typehidden/>            input typehidden/>            div classinfo stylepadding-top: 6px;>            	                span stylefont-size: 20px; color: #196CB4; font-weight: normal;>Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und klicken Sie auf „Absenden“./span> br/>            	            	                                /span>            /div>            div classfields>                div classfield>                    div>                        label forfirma>Firma:/label>                    /div>                    div>                        input typetext namefirma idfirma data-length4 data-required-messageDieses Feld ist erforderlich. data-length-messageEine Unzureichende Anzahl von Zeichen (mindestens 4). required/>                    /div>                /div>                div classfield>                    div>                        label foranrede>Anrede:/label>                    /div>                    div>                        select data-required-messageDieses Feld ist erforderlich. stylewidth: 100%; 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